Key Account Manager (KAM)

Vill du vara med och skapa kundupplevelser i världsklass? Brilliant Future är en ledande aktör inom data- och insiktsdriven utveckling av kund- och medarbetarupplevelser. Nu söker vi en Key Account Manager till vårt affärsområde Kundservice – en nyckelroll för att driva vår tillväxtresa framåt och skapa långsiktigt värde för våra kunder.

Om rollen

Som Key Account Manager på Brilliant Future får du arbeta med några av Sveriges mest välkända organisationer inom såväl privat som offentlig sektor och hjälpa dem att utveckla sin kundservice genom våra insiktsdrivna lösningar. Du ansvarar för hela säljcykeln – från prospektering och behovsanalys till förhandling och uppföljning. Rollen innebär nära samarbete med våra kundteam, marknad och produktutveckling.

Ditt fokus kommer att ligga på såväl nykundsbearbetning som att bygga långsiktiga relationer och identifiera tillväxtmöjligheter hos befintliga kunder.

Vi söker dig som…

• Har dokumenterad erfarenhet av B2B-försäljning, gärna inom SaaS, tech eller tjänstesektorn.
• Är en skicklig relationsbyggare som lyssnar in, är nyfiken och förstår kundens behov.
• Har energi, uthållighet och trivs med att arbeta mot tydliga mål.
• Har modet att utmana både dig själv och kunden för att skapa verkligt värde.
• Är självgående men också en lagspelare som gärna delar med dig av insikter och lärdomar.

Du behöver inte själv ha jobbat med kundservice tidigare – men det är en fördel om du förstår vikten av en riktigt bra kundupplevelse.

Vi erbjuder

• En spännande roll på ett tillväxtbolag där du får stort utrymme att påverka.
• Ett engagerat team med hög kompetens, energi och humor.
• En värderingsstyrd kultur där vi tror på mod, nyfikenhet och transparens.
• Möjligheter till kompetensutveckling och karriärvägar inom bolaget.
• Flexibelt arbete – vi tror på frihet under ansvar.

Om Brilliant Future

Vi älskar att se framgång genom engagerade människor, för vi vet att det är just det som får affärerna att blomstra.

Välmående, utveckling och engagemang är kärnan i allt vi gör. Det smittar såklart av sig i vår vardag. Vi Brillianter är ett bra gäng som ser efter varandra och som trivs i en varm miljö med högt tempo. I takt med att bolaget växer utmanas vi att växa och jobba med ständig förbättring, vi får stor möjlighet att vara med och påverka och vi får frihet att styra mycket över vårt eget arbete.

Känner du att du skulle kunna trivas och vilja utvecklas tillsammans med oss? Vi ser fram emot att höra av dig redan idag! Urval sker löpande, så vänta inte med att söka.